Stratégie en expérience utilisateur
Pour assurer le succès de l'interface à venir, il est essentiel d'aligner les objectifs stratégiques de l'entreprise aux besoins et aux attentes des utilisateurs.
UX Design / Wireframing
Connaissance de l'ensemble des normes et des bonnes pratiques de conception d'interface.
Évaluations heuristiques
Audit UX et évaluation de l'utilisabilité d'une interface avec les méthodes d'évaluation heuristique.
Recherche utilisateurs
Interviews, observation, entretiens, tests, ateliers personas, analyse de données provenant d’outils d’analyse : Google Analytics, Hotjar, …